Facebook Shop là một tính năng mới của Facebook cho phép các doanh nghiệp và nhà bán lẻ tạo và quản lý cửa hàng trực tuyến trên trang Facebook của mình. Với Facebook Shop, người dùng có thể tìm kiếm và mua các sản phẩm trực tiếp trên Facebook, thay vì phải chuyển sang trang web của nhà bán hàng. Điều này giúp cho việc mua sắm trên mạng trở nên thuận tiện hơn và tiết kiệm được thời gian cho người dùng.
1.So sánh giữa Facebook Shop và TikTok
1.Mục đích sử dụng: Facebook Shop chủ yếu được sử dụng để quảng bá sản phẩm và thương hiệu trên trang Facebook của bạn, trong khi TikTok là một nền tảng giải trí và chia sẻ video ngắn.
2.Đối tượng khách hàng: Facebook Shop thu hút những người dùng Facebook, bao gồm cả những người dùng có quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Trong khi đó, TikTok hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi, đặc biệt là những người dùng thích xem và chia sẻ video ngắn.
3.Nội dung quảng cáo: Facebook Shop cho phép bạn quảng cáo sản phẩm và dịch vụ của bạn bằng các bài viết, hình ảnh, video và quảng cáo trên Facebook. Trong khi đó, TikTok chủ yếu là nền tảng video, cho phép bạn quảng cáo sản phẩm của mình qua video ngắn.
4.Công cụ quảng cáo: Facebook Shop cung cấp nhiều công cụ quảng cáo như Facebook Ads và Pixel để giúp tăng khả năng tiếp cận của bạn. Trong khi đó, TikTok cũng có các công cụ quảng cáo nhưng chúng ít phổ biến hơn so với Facebook.
5.Tính linh hoạt: Facebook Shop là một công cụ linh hoạt cho phép bạn tùy chỉnh trang của mình để phù hợp với thương hiệu và sản phẩm của bạn. Trong khi đó, TikTok có nhiều hạn chế về tính linh hoạt, như không cho phép tùy chỉnh trang cá nhân và chỉ hỗ trợ định dạng video.
2.Các lý do nên sử dụng Facebook Shop
Facebook Shop mang lại nhiều lợi ích cho các doanh nghiệp và nhà bán lẻ, đặc biệt là trong thời đại số hóa ngày càng phát triển hiện nay. Dưới đây là các lý do tại sao bạn nên sử dụng Facebook Shop:
1.Tiếp cận với đám đông: Với hơn 2,8 tỷ người dùng trên toàn thế giới, Facebook là một nơi lý tưởng để tiếp cận với khách hàng tiềm năng của bạn. Sử dụng Facebook Shop giúp bạn đưa sản phẩm của mình đến với một đám đông khách hàng tiềm năng và tăng cơ hội bán hàng của bạn.
2.Tăng tính khả dụng: Facebook Shop cho phép bạn chia sẻ các sản phẩm của mình trên trang Facebook của bạn, tạo ra một cửa hàng trực tuyến thuận tiện để mua sắm trực tuyến. Điều này giúp tăng khả dụng sản phẩm của bạn và giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy những sản phẩm họ đang tìm kiếm.
3.Tiết kiệm thời gian: Bằng cách đưa sản phẩm của bạn trên Facebook Shop, bạn có thể giảm thiểu số lượng các bước mà khách hàng cần thực hiện để mua hàng. Thay vì chuyển sang trang web của bạn để mua hàng, khách hàng có thể mua hàng ngay trên Facebook Shop của bạn.
4.Quản lý dễ dàng: Facebook Shop là một cách tiện lợi để quản lý sản phẩm của bạn, bao gồm việc thêm, sửa đổi và xoá sản phẩm. Bạn có thể tạo một danh mục sản phẩm, tạo các chương trình khuyến mại và quản lý các đơn hàng của khách hàng.
5.Tính tiện lợi: Facebook Shop cho phép khách hàng mua hàng trực tuyến trên trang Facebook của bạn mà không cần rời khỏi trang. Điều này giúp tăng tính tiện lợi và giảm thời gian và công sức cho khách hàng.
6.Tích hợp với các công cụ khác: Facebook Shop có thể tích hợp với các công cụ khác như Shopify hoặc WooCommerce để quản lý các đơn hàng của bạn. Điều này giúp bạn quản lý và theo dõi đơn hàng và thanh toán một cách dễ dàng và thuận tiện.
3.Tính năng của Facebook Shop
Facebook Shop cung cấp các tính năng hữu ích giúp các doanh nghiệp và nhà bán lẻ tạo cửa hàng trực tuyến trên trang Facebook của họ. Dưới đây là một số tính nhương của Facebook Shop:
1.Hiển thị sản phẩm: Facebook Shop cho phép bạn hiển thị sản phẩm của mình trên trang Facebook của bạn, bao gồm hình ảnh, mô tả và giá cả.
2.Danh mục sản phẩm: Bạn có thể tạo danh mục sản phẩm khác nhau để giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm của mình.
3.Thêm sản phẩm: Bạn có thể dễ dàng thêm sản phẩm mới vào Facebook Shop của mình. Bạn chỉ cần tải lên hình ảnh sản phẩm, cung cấp mô tả và giá cả.
4.Chương trình khuyến mại: Facebook Shop cho phép bạn tạo các chương trình khuyến mại như giảm giá hoặc mã giảm giá để khuyến khích khách hàng mua hàng.
5.Quản lý đơn hàng: Bạn có thể quản lý các đơn hàng của khách hàng trên Facebook Shop và cung cấp thông tin vận chuyển và thanh toán.
4.Facebook Shop có khác gì so với Facebook Fanpage không. Hãy so sánh 2 hình thức này:
Facebook Shop và Facebook Fanpage là hai tính năng khác nhau của Facebook và được thiết kế để phục vụ cho các mục đích khác nhau trong kinh doanh trực tuyến. Dưới đây là một số sự khác biệt giữa hai tính năng này:
1.Mục đích sử dụng: Facebook Fanpage được tạo ra để giới thiệu doanh nghiệp, tương tác với khách hàng và chia sẻ nội dung trên trang của bạn. Trong khi đó, Facebook Shop là một cửa hàng trực tuyến cho phép bạn bán sản phẩm trên trang Facebook của mình.
2.Định dạng: Facebook Fanpage cho phép bạn chia sẻ nội dung dưới nhiều định dạng khác nhau, bao gồm văn bản, hình ảnh, video và trực tiếp. Trong khi đó, Facebook Shop tập trung chủ yếu vào hình ảnh sản phẩm và giá cả.
3.Chức năng: Facebook Fanpage cho phép bạn tương tác với khách hàng, nhận phản hồi và cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của mình. Facebook Shop, trên một khía cạnh khác, cho phép bạn quản lý sản phẩm, giá cả, đơn hàng và chương trình khuyến mại.
4.Quản lý sản phẩm: Trong khi Facebook Fanpage cho phép bạn chia sẻ sản phẩm của mình, Facebook Shop cung cấp một giao diện quản lý sản phẩm đầy đủ, bao gồm tạo danh mục sản phẩm, tải lên hình ảnh sản phẩm và quản lý đơn hàng.
5.Tính năng mở rộng: Facebook Fanpage có thể được kết hợp với các tính năng khác như Facebook Ads, Facebook Messenger và Facebook Live. Facebook Shop cũng có thể được kết hợp với các công cụ kinh doanh trực tuyến khác như Shopify hoặc WooCommerce để quản lý các đơn hàng của bạn.
Tóm lại, Facebook Shop và Facebook Fanpage đều cung cấp các tính năng khác nhau và có thể được sử dụng cho mục đích khác nhau trong kinh doanh trực tuyến. Việc chọn tính năng nào phù hợp với doanh nghiệp của bạn phụ thuộc vào mục đích và nhu cầu của bạn trong kinh doanh trực tuyến.
5.Các bước đăng ký Facebook Shop
Để bắt đầu sử dụng Facebook Shop, bạn cần đăng ký tài khoản Commerce Manager của Facebook và kết nối trang Facebook của mình với tài khoản này. Dưới đây là các bước đăng ký Facebook Shop:
- Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn và truy cập vào LINK NÀY sẽ xuất hiện trang web như hình dưới và chọn BẮT ĐẦU
- Bước 2: Chọn “TẠO CỬA HÀNG” để thiết lập lần đầu tiên.
Chọn mục “Shop” từ menu bên trái và chọn “Create Shop”.
Tạo tài khoản Commerce Manager bằng cách cung cấp thông tin về doanh nghiệp của bạn.
Kết nối trang Facebook của bạn với Commerce Manager bằng cách thêm trang Facebook vào tài khoản Commerce Manager của bạn.
Thêm sản phẩm của bạn vào Facebook Shop bằng cách tải lên hình ảnh, cung cấp mô tả và giá cả.
Tạo các chương trình khuyến mại và quản lý các đơn hàng của khách hàng trên Facebook Shop của bạn.
Trên đây là các thông tin về tính năng và cách đăng ký Facebook Shop. Hy vọng nó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng này và áp dụng nó trong kinh doanh của mình.